En este artículo
Dónde aparece el anuncio
Según el centro de ayuda de OpenAI, los anuncios aparecen debajo de las respuestas de ChatGPT.
No se insertan en el texto del asistente ni lo modifican: son un espacio aparte, identificado como publicidad.
Esta posición define el papel del anuncio. No compite por ser mencionado en la respuesta, sino por resultar útil a alguien que está informándose sobre otra cosa. Si no se entiende de un vistazo, el usuario vuelve a la conversación.
Los seis elementos
OpenAI describe seis componentes: el nombre del anunciante, el favicon, el título, el texto, la página de destino y la imagen.
El nombre y el favicon responden a quién está detrás; el título dice qué se ofrece en pocas palabras; el texto completa el título sin repetirlo.
La imagen acompaña el mensaje y la página de destino tiene que cumplir lo que el anuncio sugiere. Las seis piezas deben generar la misma expectativa; si una contradice a las demás, el anuncio pierde sentido.
Un anuncio bien construido no empieza por la imagen ni por la frase ingeniosa, sino por decidir qué debe entender la persona y comprobar después que cada elemento lo dice de forma coherente.
- Mensajes sin garantías de resultado ni comparaciones engañosas
- Información clara sobre quién valora y decide: el médico
- Consentimiento explícito antes de guardar datos
- Fotografías y testimonios solo con autorización
- Respuesta humana disponible cuando el paciente la pide
- Registro de cambios en campañas y mensajes
Qué revisa OpenAI
Las políticas publicitarias de OpenAI exigen que los anuncios sean veraces y prohíben imitar la interfaz de ChatGPT.
Un anuncio no puede presentarse como si fuera una respuesta del asistente.
La revisión abarca el título, el texto, los elementos multimedia y la página de destino. No basta con que el bloque visible sea correcto: la página a la que lleva también forma parte del anuncio a efectos de las políticas.
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Por qué su clínica no aparece en ese espacio
La razón no es técnica ni de presupuesto, sino de categoría.
Las políticas de OpenAI prohíben por principio los anuncios de servicios sanitarios fuera de EE. UU. Una clínica española no puede ocupar ese bloque, por bien construido que esté. En EE. UU. solo se admiten, caso a caso, procedimientos cosméticos mínimamente invasivos, y los procedimientos invasivos o de alto riesgo, como la cirugía plástica, quedan excluidos también allí.
Lo desarrollamos en el artículo sobre si las clínicas pueden anunciarse en ChatGPT. Este texto es informativo y no constituye asesoramiento jurídico; además de las políticas de cada plataforma, rigen las normas de publicidad sanitaria en España.
Las políticas de OpenAI prohíben por principio los anuncios de servicios sanitarios fuera de EE.
Qué puede aprender una clínica de esta anatomía
La lógica de los seis elementos es útil fuera de ChatGPT.
En Google y en Meta, el mismo principio se aplica: quién firma, qué se ofrece, qué imagen lo acompaña y qué página cumple la promesa. Un anuncio de primera consulta que lleva a la portada general de la web, o una imagen que sugiere un resultado cuando el texto habla de una valoración, generan desconfianza en cualquier canal.
También la web de la clínica se beneficia de esa coherencia. Un nombre comercial idéntico en la web, en la ficha de empresa y en los directorios, un favicon reconocible y páginas dedicadas a cada tipo de consulta ayudan al paciente a orientarse, y a cualquier sistema que lea esa información.
Una comprobación sencilla sirve en cualquier canal: leer el anuncio, hacer clic y preguntarse si la página cumple exactamente lo que se esperaba. Si la respuesta es dudosa, el problema suele estar en la página, no en el anuncio.
Para quien estudia el canal
Observar cómo construyen sus anuncios otros sectores en ChatGPT es una buena forma de entender el formato sin necesidad de anunciarse.
Una base de anuncios como AI AdBase permite consultarlos con fines de investigación, como referencia de estructura y no como plantilla.
Para agencias y responsables de marketing que trabajan también con clientes de otros sectores, el curso GPT Ads explica el formato completo. Para la clínica, la conclusión práctica está en el artículo sobre visibilidad orgánica en ChatGPT.
